Применение опыта западной компании – учредителя в деятельности группы компаний Райффайзен в России

Страница 4

Ежемесячно проводятся тренинги, в которых традиционно принимают участие операционисты и менеджеры клиентов сегмента Премиум. Тренинги проводятся специалистами УК Райффайзен Капитал, СК Райффайзен Лайф, Райффайзен Лизинг и НПФ Райффайзен, с целью объяснить нюансы новых продуктов и услуг, которые они могут предоставить клиенту на данный момент.

Помимо тренингов на информационном портале для сотрудников размещены различные информационные материалы для дополнительного ознакомления. Любой сотрудник, который непосредственно контактирует с клиентом, может получить дополнительную консультацию у специалистов дочерних компаний.

Кроме того, во многих отделениях консультанты из дочерних компаний находятся ежедневно и помогают менеджерам наиболее понятно для клиента объяснить преимущества той или иной услуги.

Страницы: 1 2 3 4 

Банковские операции

Как показывает опыт развитых стран, важная роль в экономической системе и в обеспечении экономического и социального развития государства принадлежит банковскому сектору. >>>

Центральный банк

Статус, цели деятельности, функции и полномочия Центрального банка Российской Федерации (Банка России) определяются Конституцией Российской Федерации... >>>

Валютная система

Международная торговля товарами и услугами, международное научно-техническое и производственное сотрудничество, международная миграция капитала ведут к... >>>

Банковский кредит

Банковский кредит — необходим инструмент стимулирования народного хозяйства, без которого не могут успешно работать товаропроизводители. >>>